14 razones por la cual un administrador de sistemas perezoso es un buen administrador.
El trabajo de los administradores de sistemas no es siempre
visible para otros grupos de TI o para los usuarios finales. En su mayoría,
miran a los administradores de sistemas y se preguntan por qué parecen no estar
haciendo nada, solo perdiendo el tiempo.
Si ves a un administrador de sistemas que siempre está
corriendo, apagando fuegos y lidiando con problemas en ambientes de producción,
puede pensar que está trabajando muy duro y realmente está haciendo bien su
trabajo, pero en realidad, lo menos que está haciendo es precisamente lo que
debe hacer. Al contrario, si ve a un administrador de sistemas (Sysadmin de
Unix/Linux, DBA, Sysadmin de Windows o hasta administradores de red), que no
parece estar haciendo mucho en la oficina que usted pueda ver, siempre parece
relajado y no parece que tenga algún trabajo visible, puede estar completamente
seguro que si está haciendo su trabajo eficientemente.
Las siguientes 14 razones por las que un administrador de
sistemas perezoso es el mejor administrador de sistemas.
Razón 1 - Demostrar que es el jefe: La razón principal por la que
el administrador de sistemas perezoso es el mejor administrador de sistemas es
por su actitud. Ellos ven las máquinas de manera un poco diferente a como las
ven otros departamentos de TI. Existe una diferencia entre los administradores
de sistemas y los desarrolladores. Los desarrolladores creen que están aquí
para servir a las maquinas desarrollando código. No hay nada de malo en ese
enfoque, ya que los desarrolladores se divierten mucho codificando cualquier
software. Los administradores de sistemas piensan de otra manera, creen que las
maquinas están ahí para servirles. Todo lo que tienen que hacer es alimentar la
maquina con trabajo y mantenerla feliz y dejar que la maquina haga todo el trabajo
pesado mientras ellos pueden relajarse y ser perezosos. El primer paso para ser
un administrador de sistemas perezoso es un ligero cambio de actitud y hacerle
saber a la máquina que usted es el jefe.
Razón 2 - Automatizar todo: Ser perezoso significa ser
inteligente desde este punto de vista. Un administrador de sistemas debe ser un
maestro en los lenguajes de scripting (bash, awk, set, egrep, PowerShell, etc.)
y cada vez que requiere realizar un trabajo y existe una remota posibilidad de
que pueda utilizarse en un futuro, lo documenta (el por qué se hizo y para que
funciona) y crea un proceso automatizado. Cuando lo necesite hacer de nuevo,
solo busca el SCRIPT, ajustarlo y ejecutarlo. Esto evita en el futuro pensar
mucho para la solución de un problema que se ha presentado antes y tener una
solución a la mano. Ya con esto puede volver a ser perezoso.
Razón 4 - Crear un plan de recuperación de desastres: Cuando
todo vaya bien, se necesita algo de tiempo para crear un plan de recuperación
ante desastres (DRP o Disaster-Recovery Plan). Hay que tener más de un plan
diseñado para cada posible situación, como falla de disco, falla de servidor,
falla de un equipo de red (Switch, Router, Access Point, entre otros) o hasta
un incendio. Cuando las cosas van realmente mal, solo debe aplicar el plan de
recuperación que necesite rápidamente y así volver a la normalidad, ya cuando
todo esté funcionando puede volver a ser perezoso.
Razón 5 - Alta disponibilidad: A los administradores de
sistemas perezosos no les gusta que le interrumpan el sueño por una falla en un
servidor, de salir corriendo a la mitad de la noche a la oficina solo para
resetear un equipo. Esta redundancia es tanto para hardware como software. Para
que esto no ocurra, se debe crear sistemas con tolerancia a fallos, balanceos
de carga, considerando factores como discos en RAID, dos o más tarjetas de red,
dos o más servidores que cubran un mismo servicio, tener replicaciones de datos
y de ser posible ubicaciones físicas diferentes. Ya cuando se despierte en la
mañana y vea las notificaciones, solo debe salir a realizar la reparación
después de tomarse un café en la comodidad de la casa.
Razón 6 - Disponibilidad de crecer: Un Sysadmin perezoso
sabe que no puede permitirse que los sistemas estén funcionando a plena
capacidad. Siempre se debe tener espacio suficiente para un crecimiento
inesperado, debe tener CPU, RAM y Disco duro disponible, así cuando se requiera
no sufrirá pensando en que cuando le pidan un requerimiento su plataforma
colapse por quedarse sin recursos. Es recomendable expandir la infraestructura
cuando la ocupación de los recursos lo requiera, aunque eso también depende del
modelo de negocio y de la infraestructura tecnológica actual. Hacer este tipo
de análisis, determinar el hardware a comprar, análisis de cargas, armar el
plan de compras y donde comprar tomará solo unos minutos. Tener esta previsión te ahorrará trabajos
innecesarios y continuar tu descanso laboral.
Razón 7 - Ser Proactivo: Un administrador de sistemas
perezoso sabe que debe adelantarse a los hechos y ser proactivo en vez de ser
reactivo. Se debe anticipar a problemas, fallas, requerimientos, reparaciones y
crecimiento en todos los escenarios, como desde una falla en un disco duro
hasta un incendio en el Datacenter. Cuando tenga algo de tiempo libre se puede
dedicar a optimizar tareas o procesos, actualizar la plataforma, investigar de
nuevas tecnologías, evaluar el stock de partes, gestionar respaldos externos y
hasta la gestión de las compras de sus requerimientos tecnológicos para un
crecimiento. Con todo esto bien estructurado le tomará un mínimo esfuerzo y
podrá tener tiempo se seguir siendo perezoso.
Razón 8 - Atajos de teclado: Un administrador de sistemas
perezoso debe conocer los atajos o combinaciones de teclas para las
aplicaciones favoritas. Con este conocimiento, estará dedicando el menor tiempo
posible en editores como nano, vim o cualquiera de su preferencia para crear y
modificar cualquier archivo, también estos atajos pueden ser en procesadores de
palabras, sistema operativo o hasta solo mandar a imprimir y así poder ser
perezoso rápidamente.
Razón 9 - Experto en la línea de comandos o CLI: Un
administrador de sistemas es un amante de la línea de comandos. Esto aplica
para un DBA, administrador de servidores, administrador de red, etc. Si vez a
un administrador de sistemas utilizando un programa con versión grafica
sabiendo que puede hacer lo mismo por comandos sabrás que no es un administrador
de sistemas perezoso. Un administrador de sistemas ama la línea de comandos,
primero por la rapidez de la ejecución y por otro es la sensación de poder
sobre la máquina. Además, sabe específicamente que es lo que hay que hacer y
cuál será el resultado. Por la línea de comandos se puede filtrar cualquier
información, buscar lo que necesites, ejecutar procesos enormes con el menor
consumo de recursos, ver LOGS o registros de eventos filtrando lo necesario.
Con una interfaz GUI estas a merced de la aplicación por lo cual no podrás
aplicar parámetros ni ver con detalle las salidas de las ejecuciones de los
comandos, además de que el tiempo de respuesta es más lento. Así que para ser
perezoso lo mejor es ser un experto en la línea de comandos.
Razón 10 - Aprender de los errores: A un administrador de
sistemas perezoso no le gusta cometer el mismo error dos veces. Una vez
solucionado el problema se sienta a pensar en que fue lo que pasó, determinar
los orígenes de la falla y ajustar lo que sea necesario para que no vuelva a
ocurrir. A un administrador de sistemas le gusta trabajar solo una vez en un
problema y hace lo necesario para que no se repita, odia trabajar en problemas
repetidos y pensar mucho en cómo solucionarlo cuando ya lo hizo antes. Ya
tomando esa previsión puede volver a ser perezoso.
Razón 11 - Aprender nuevas tecnologías: La evolución en la
informática es enorme, cada día salen nuevas tecnologías y soluciones que
pueden mejorar el trabajo ahorrando tiempo y costos con pequeñas inversiones.
Un administrador de sistemas perezoso se toma el tiempo de revisar nuevas
tecnologías, evaluar cual es la más conveniente, aplicar un mínimo esfuerzo en
realizar pruebas y evaluar sus beneficios. Si le es factible a su
infraestructura tecnológica la aprende lo más que pueda, lo prueba de mil y un
maneras y cuando compruebe todo lo implementa y con esto tiene mayor tiempo de
ser perezoso.
Razón 12 - Documentar todo: Solo los mejores administradores
de sistemas perezosos hacen esto. Nunca verás a un administrador de sistemas
ser molestado en vacaciones o atender una llamada fuera del horario de trabajo
solo para una consulta. Además de esto, un administrador de sistemas lo
documenta todo porque hasta un detalle de importancia se puede olvidar. Para
evitar pensar mucho, solo debe escribir todo, algo así como un HowTo for
Dummies de tal manera que cualquier persona con leerlo pueda entender todo.
Razón 13 – Tener actualizada la infraestructura tecnológica:
Este punto se refiere tanto a hardware como a software. En cuanto a hardware,
tener equipos que estén vigente en el mercado es lo más recomendable, con las
ultimas versiones de firmware y de ser posible con garantías extendidas por
parte del fabricante. Si llegara a dañarse un servidor y se encuentra dentro de
la garantía, no te queda más que sentarte a disfrutar de ver como el proveedor
corre buscando la parte dañada y tu ves sentado como trabajan para ti. Mantener
en uso equipos descontinuados dificulta el soporte y la compra de partes de
reemplazo. En cuanto al software, lo recomendable es tener los equipos
actualizados con los últimos parches de seguridad, sean virtualizados o
físicos, tanto en servidores como equipos de comunicaciones para evitar
intrusiones no deseadas. Con todo esto al día, dará mas tiempo de ser perezoso.
Razón 14 – Restringir todo: Una manera de ser perezoso es
evitar accesos no autorizados, usuarios no deseados, ataques maliciosos y hasta
ser víctima de hackers. Para que nada de esto ocurra es recomendable aplicar
políticas de seguridad restrictivas, permitiendo solo el acceso necesario.
Inclusive, muchas veces es mejor pedir perdón que pedir permiso al momento de
restringir, aplicando parches de seguridad, reinicio de servidores de acuerdo a
una programación previa y actualizaciones forzadas en las estaciones de
trabajo. Una brecha de seguridad es suficiente para ocasionar grandes dolores
de cabeza y un administrador de sistemas debe es pensar en ser perezoso, así
que lo mejor que puede hacer es tener todo el software actualizado.
Ahora comprenderás por qué ser un administrador de sistemas
perezoso no es cosa fácil, es muchísimo trabajo duro previo, así que cuando vea
a un administrador de sistemas viendo TikTok, jugando solitario o simplemente
tomando café relajado mientras todo funciona perfectamente recuerda TODO el
trabajo anterior para llegar a ese nivel de tranquilidad.
Fuentes:
https://www.thegeekstuff.com/2011/07/lazy-sysadmin/
https://phenobarbital.wordpress.com/2012/07/23/las-12-razones-por-las-que-un-administrador-de-sistemas-perezoso-es-un-buen-administrador/
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